Accéder au contenu principal

Grands voyageurs : I need HELP !

Ce probleme me gache la vie depuis trois jours et je ne sais pas comment m'en sortir... Je ne sais pas si la blogosphere peut m'aider a le resoudre mais je me suis dit que au moins ca sert de lecons a tous les futurs voyageurs....


Je participe a un congres international a Mexico city en Aout. J'ai eu mon billet via l'agence officielle du congres. Ce billet est un billet Air france: Tunis-Mexico-Tunis. Il est a un tarif preferentiel (de groupe) negocie entre l'agence et airfrance.

Depuis que le billet a ete emis, plusieurs choses ont change dans mon programme et j'ai decide de partir a Mexico a partir des USA. Je me suis dit que je vais renoncer a la tranche Tunis-Mexico et me contenter de la tranche retour pour rentrer en Tunisie.

J'ai donc telephone a l'agence Raptim pour l'informer de mon changement de programme et que donc j'utiliserai seulement la Tranche Mexico-Tunis de mon ticket aller-retour deja emis. Et la ! A ma grande surprise ! l'agence m'informe que ceci n'est pas possible et que si je ne prend pas l'aller Tunis- Mexico ! Mon ticket sera annule et donc mon retour compromis. J'ai appele Air France qui ont confirme la version de l'agence. J'ai rappele l'agence pour chercher une parade ou d'autres solutions... Il m'ont dit d'oublier cette histoire et que rien ne peut etre fait et que l'argent sera perdu.

Je ne sais pas vraiment quoi faire... surtout que les vols a partir de Mexico aux alentours du 10 aout sont complets...




Commentaires

Skydancer a dit…
Si tu veux, je peux prendre ton billet Tunis-Mexico.
Je me débrouillerai sur place pour rentrer ;)
Profilo a dit…
t'a acheté avec une carte gold? car les cartes ^remiers ou golds te donnent droit à une assurance au cas ou tu veux annuler.
sinon c'est mort malheureusement.
On peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre:)
Anonyme a dit…
Il n'ya ni beurre ni argent du beurre.Que les grands esprits se rassurent! Seulement le pb d'un usager qui ignore ses droits car il en a des droits.
Va voir du côté de l'assurance de l'organisateur ou contacte l'organisateur lui-même c'est lui qui doit te résoudre ce problème . Il doit y avoir sûrement des gens dans ton cas.
julian sark a dit…
salut

ye zizou le probleme des closed tickets c´est normal.
3andhom 3lech yetdallou en periode d´été!

Normalement ken 3andek chkoun fi Air-france en Tunisie il pourra remttre la place comme etant libre, a condition que la date du changement sera aussi libre, sinon rien à faire!
Anonyme a dit…
oui , c'est vrai le seul interlocuteur de l'agence est celui qui a commande les billets , pour lui l'agence fera l'impossible car il s'agit d'un grand budget ,ne perd pas ton temps à appeller l'agence , appelle ceux qui organisent le seminaire,d'aurtant plus que tu leur fais gagner de l'argent ,

Posts les plus consultés de ce blog

الادمان

الادمان هو مرض مزمن شديد الانتكاس . هذا المرض يغير هيكل و وظائف الدماغ. علاج الادمان لا يكون بحبس المدمن في السجن او في مصحات و منعه من تناول مادته. نحن في تونس فشلنا في تعاطينا مع هذا المرض و يجب علينا الاعتراف بذلك. مصدر الفشل هو بالأساس متأتي من جهلنا العلمي في هذا الموضوع. فنحن لا ندرس أطبائنا ، عاملي الصحة ، المرشدين الاجتماعيين ، رجال القانون ، الشرطة ، السياسيين وغيرهم مرض الادمان و كيفية التعامل معه. لا نقوم بنشر المعلومات لكافة الشعب كي يعي باهمية المشكل و عواقبه. فالقليل من المدمنين يعلمون بأنهم مدمنين و الوصم والتمييز المربوط بكلمة ادمان لا تشجع احدا على البحث عن العلاج الذي هو غير موجود أصلا (ممنوع من الدولة).فالمدمن يعاقب على إدمانه و يعاقب على انتكاسته و يعاقب حتى في نجاحه على الإقلاع اذ يبقى الوصم ضده مدى 
حياته.


En #Tunisie le gouvernement et l'assemblée essayent de gérer le problème de la drogue par la répression. On ne regarde pas l'addiction sous un angle scientifique. On ne mets pas en place une politique de réduction des risques et on parle encore de guériso…

تونس: كارثة الإيقاف التحفظي

الإيقاف التحفظي والايداع بالسجن قبل إصدار الحكم يجب ان يكون الاستثناء وليس القاعدة. هذا الإجراء المعمم بالمحاكم التونسية هو سبب اكتظاظ السجون(50%من السجناء هم مواطنين موقوفين ولا يوجد حكم ضدهم) وثابت علميا انه يؤثر على مجرى العدالة
بشكل كبير ويؤثر سلبا على الأحكام فنادرا ما يحكم الموقوف بالبراءة او بمدة اقصر من التي قضاها تحفظيا . هذه الممارسات تسبب كوارث اجتماعية واقتصادية و تجعل المواطن يحقد على المنظومة القضائية و يحس بالظلم و القهر



Pour s'approfondir dans le sujet: Lire L'etude du Labo démocratique intitulée : "Arrestation, garde à vue, et détention préventive: Analyse du cadre juridique tunisien au regard des Lignes directrices Luanda"

Rest In Peace Hans Rosling

Meeting Hans Rosling and spending a weekend with him ( Thanks to Houssem Aoudi, we went to pick him up from Annaba and drove to Tunis together - we stopped and had sea food in Tabarka, Tunisie) was one of the most meaningful moments of my life as a young adult. On our road trip, he shared his life story, his passions and his dreams. He was so humble, generous and kind. He gave me life-changing advice and meaningful words of wisdom that make me feel grateful and entrusted to keep his legacy and pursue his work to improve the health and well-being of people around the world. (He made this video in Tunisia Live studios to inspire the young people of North Africa to keep up the good work).